RESPONSABLE COMMERCIAL SITE H/F

Localisation : Roanne (France)
Accès aux travailleurs handicapés
Référence : A2104921

DESCRIPTIF DU POSTE À POURVOIR


Sous la responsabilité du Directeur de la relation commerciale, vous pilotez et coordonnez plusieurs activités commerciales sur notre site.

 Résolument tourné vers les valeurs humaines et porté par la passion de notre métier, Le groupe SFAM souhaite pérenniser et développer son expertise commerciale et de services grâce à des valeurs qui lui sont chères : Innovation, Ethique et Responsabilités, Esprit d'équipe, satisfaction client et pérennité.

Vos missions en tant que responsable commercial de site H/F se déclinent sous 4 grands axes d’interventions :

Commercial :

  • Vous pilotez les activités suivant les objectifs définis par le directeur de la relation commerciale en utilisant des outils de suivis et en appliquant des plans d’actions pour l’atteinte des objectifs définis par la Direction,
  • Vous êtes responsable de la bonne gestion et de la cohérence des activités commerciales en accompagnant les managers, les superviseurs et les téléconseillers.


Formation :

  • Vous êtes responsable de la diffusion et de la bonne application des process commerciaux, du processus ISO et de la bonne tenue des outils de formation.


Gestion Humaine :

  • Vous assurez le management de plusieurs équipes sur plusieurs activités, tout en veillant à la bonne gestion du climat relationnel au sein des équipes,
  • Vous êtes le garant et le responsable de la diffusion et de l’adhésion aux valeurs du groupe,
  • Vous gérez les besoins en recrutement/ Evolution / Restructuration au sein des équipes.

Technique / Informatique :

  • Vous gérez les besoins propres à chaque activité et êtes le responsable technique du bon fonctionnement des applicatifs métier.

PROFIL REQUIS


De formation supérieure en Commerce, vous avez une expérience solide dans le management d'une équipe commerciale minimum de 5 ans.

Vous justifiez d’une expérience réussie en coordination et de gestion commerciale d’activité avec un œil expert de l’utilisation des outils appropriés.

Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel et votre capacité à travailler en équipe.

La pratique de l’anglais est un plus.  


RÉMUNÉRATION


Salaire : À débattre (intéressement + participation, mutuelle, tickets restaurant, PEE, PERCO, ...)
Qualification : cadre


À PROPOS DU GROUPE SFAM


Créé en 1999 à Romans-sur-Isère (Drôme) et implanté à Roanne, Paris et Barcelone, SFAM Group est spécialisé dans la conception et la distribution omnicanale de solutions d’assurance, produits et services, dans l’univers de la téléphonie, du multimédia et du web.

Le groupe a débuté son activité en commercialisant ses couvertures d’assurance dédiées à la téléphonie mobile au sein de ses propres points de vente. Il est alors le premier courtier à proposer une assurance multirisque couvrant l’oxydation, la casse, le vol et la perte. Son expertise en matière de réseaux de distribution, sa capacité à s’adapter aux évolutions des modes de consommation et son sens aigu de l’innovation ont permis au groupe d’étendre son activité en France puis en Europe tout en se diversifiant dans de nouveaux domaines : services de création de sites internet, réparation et recyclage d’appareils multimédias, programmes de fidélité, distribution de produits multimédias… S’appuyant sur des équipes d’experts dans chaque domaine, le groupe accompagne aujourd’hui 7 millions de clients et 2500 partenaires en Europe. Il est également présent en Suisse, Belgique, Espagne et au Portugal et projette de réaliser 1 Md € de volume d’affaires en 2020.
   Partager l'annonce