Téléconseiller Commerce H/F

Localisation : Paris (France)
Accès aux travailleurs handicapés
Référence : A1801389

DESCRIPTIF DU POSTE À POURVOIR


Votre mission consiste à renseigner et traiter, par téléphone, les demandes de nos clients en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins. Vos arguments sur leurs services et leurs contenus vous permettent de valoriser nos prestations pour optimiser la satisfaction et la fidélité de nos clients.


Vous êtes rattaché(e) au pôle commercial, et exercez vos talents dans nos locaux situés au 23-25 avenue Kleber dans le 16ème arrondissement de Paris.


PROFIL REQUIS


Vous êtes diplômé(e) dans le domaine du commerce (Bac +2 et au-delà). Idéalement, vous justifiez d’une première expérience réussie dans la relation client et la vente.

Doté(e) d’une réelle capacité d’écoute et d’analyse, vous faites preuve de persuasion, de dynamisme et vous savez relever les challenges.

Vos qualités relationnelles, votre rigueur et votre sens de l’organisation vous permettent d’établir une relation de confiance afin de garantir la satisfaction de nos clients.

Vous avez l’esprit d’équipe et vous souhaitez intégrer notre pool de talents au sein duquel votre engagement impactera la performance de l’entreprise.

Vous avez de l’ambition et un fort potentiel : rejoignez-nous !


Nous vous offrons :

  • une rémunération motivante et des avantages
  • une formation initiale et continue avec un accompagnement personnalisé par un coach-performance
  • des challenges commerciaux
  • profil évolutif 
  • un lieu de travail moderne, des espaces de convivialité dans un environnement stimulant et facile d’accès en plein cœur du triangle d’or

RÉMUNÉRATION


Salaire brut annuel indicatif : 30 000€ à 45 000€ (Dont Primes, intéressement + participation, mutuelle, PEE, PERCO, ...)
Qualification : employé


À PROPOS DU GROUPE SFAM


Créé en 1999 à Romans-sur-Isère (Drôme) et implanté à Roanne, Paris et Barcelone, SFAM Group est spécialisé dans la conception et la distribution omnicanale de solutions d’assurance, produits et services, dans l’univers de la téléphonie, du multimédia et du web.

Le groupe a débuté son activité en commercialisant ses couvertures d’assurance dédiées à la téléphonie mobile au sein de ses propres points de vente. Il est alors le premier courtier à proposer une assurance multirisque couvrant l’oxydation, la casse, le vol et la perte. Son expertise en matière de réseaux de distribution, sa capacité à s’adapter aux évolutions des modes de consommation et son sens aigu de l’innovation ont permis au groupe d’étendre son activité en France puis en Europe tout en se diversifiant dans de nouveaux domaines : services de création de sites internet, réparation et recyclage d’appareils multimédias, programmes de fidélité, distribution de produits multimédias… S’appuyant sur des équipes d’experts dans chaque domaine, le groupe accompagne aujourd’hui 7 millions de clients et 2500 partenaires en Europe. Il est également présent en Suisse, Belgique, Espagne et au Portugal et projette de réaliser 1 Md € de volume d’affaires en 2020.
   Partager l'annonce